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A implementação de um sistema de gestão da qualidade em fisioterapia (Clínica UTILIS) - uma abordagem à satisfação dos utentes
Carvalho, Sara Maria Ferreira de (2013)A Qualidade é uma constante preocupação nos serviços prestadores de cuidados de saúde, não sendo os serviços de Medicina Física e de Reabilitação, uma excepção. A sua implementação torna-se não só um auxílio para o desenrolar ...