Relatório de estágio II - Bruno Martins de Carvalho

Abstract

Este documento está dividido em duas partes. A primeira parte é referente ao estágio curricular realizado de março a julho de 2016 na Farmácia Lima em Braga. A segunda parte, em anexo, incide no tema Kaizen na farmácia comunitária e no seu papel na gestão e na rentabilidade da mesma. O estágio curricular tem como principal objetivo a aquisição dos conhecimentos necessário para o bom funcionamento da farmácia comunitária. O relatório descreve as metodologias utilizadas na gestão diária da farmácia, incidindo também na legislação em vigor e no papel do farmacêutico nos cuidados de saúde, na promoção de saúde pública e na melhoria da qualidade de vida dos utentes. A segunda parte incide na implementação do Kaizen na Farmácia Lima e no seu papel na gestão de recursos, eliminação de desperdícios e no funcionamento geral da farmácia. Estão descritas as várias fases de implementação e alguns dos resultados e melhorias obtidas após implementação completa do Kaizen Diário.