Relatório de estágio II de Augusta Cristina Alves da Costa Pinto
Abstract
O presente relatório de estágio em Farmácia Comunitária foi elaborado pela aluna estagiária, Augusta Cristina Alves da Costa Pinto, no âmbito da Unidade Curricular Estágio II, do 5º ano do Mestrado Integrado em Ciências Farmacêuticas do Instituto Universitário de Ciências da Saúde, realizado na Farmácia Grão Vasco, em Viseu, sob orientação da Dr.ª Bruna Lopes e supervisão do Professor Doutor Vítor Seabra, no período de 1 de abril a 31 de agosto de 2021.
Tem como objetivo descrever as atividades desempenhadas pela estagiária durante o período de estágio. Está dividido em várias partes, tendo em conta o assunto a tratar, sendo que, inicialmente, é apresentado o local de estágio, abordando a descrição e caracterização do espaço físico e funcional da farmácia, recursos humanos e sistema informático. Segue-se uma referência às fontes de informação obrigatórias em farmácia comunitária, bem como outras também importantes no desempenho da profissão farmacêutica.
De seguida, é abordado o circuito dos produtos de saúde em farmácia comunitária, fazendo referência às tarefas de back office (realização, receção e conferência de encomendas, gestão de prazos de validade, devoluções e quebras), de front office, nomeadamente: comunicação em saúde e atendimento farmacêutico na dispensa de medicamentos e outros produtos de saúde, receituário (processamento, validação e faturação), e serviços farmacêuticos disponibilizados aos utentes.
A Farmácia Comunitária é o primeiro local ao qual o utente acorre quando surgem sinais ou sintomas que alteram a sua saúde, em busca de aconselhamento para resolver ou tentar atenuar esses problemas, tirar dúvidas e pedir conselhos. O farmacêutico tem um papel de agente de saúde pública e especialista do medicamento, responsável pelo aconselhamento, promoção da adesão à terapêutica, uso racional do medicamento, promoção da saúde e prevenção da doença.
Por fim, são apresentados um conjunto de projetos e trabalhos formativos realizados no decorrer do estágio.