AURORA@COVID19-EU: Estudo da Satisfação da Formação dos Agentes indiretos na área do Luto

Abstract

Introdução: Para a maioria das pessoas, o luto é um processo adaptativo, já para outras, o processo de luto torna-se desadaptativo, no qual se destaca, segundo o DSM-5 e na CID-11 a saudade persistente e intensa pelo falecido e uma preocupação constante com as circunstâncias da morte. A pandemia de COVID-19 agravou esse panorama ao trazer impactos sociais, econômicos e emocionais profundos, intensificando o risco de luto prolongado. O colapso das estruturas tradicionais de apoio, como rituais fúnebres e interações presenciais, exacerbou os desafios emocionais dos enlutados. Perante isso, tornou-se indispensável implementar um plano de apoio psicológico específico, organizado sob o modelo de saúde publica. Neste contexto surgiu o Projeto AURORA@COVID19-EU, extensível a 4 países estratégicos Portugal, Itália, Espanha e Dinamarca. Baseado no modelo da "Pirâmide do Luto", especialmente dirigido a três níveis de intervenção: os Psicólogos, os Agentes Diretos e os Agentes Indiretos, procurando fomentar sociedades mais compassivas ao nível do luto. Neste contexto, este projeto procura capacitar e formar diversos profissionais bem como os próprios enlutados, que interagem com outros indivíduos enlutados, estimulando uma resposta mais compassiva na área do luto. Objetivo: O presente estudo tem como principal objetivo conhecer o impacto que a formação na área do luto proporcionou ao nível das vivencias dos participantes. Método: O método utilizado foi a Entrevista Semiestruturada, num contexto de trabalho qualitativo. A amostra foi constituída por 12 participantes. Resultados/Conclusão: Os resultados reforçam a relevância da formação como uma estratégia essencial para capacitar indivíduos a lidar com o luto. Além do enriquecimento técnico, a formação proporcionou uma transformação nas atitudes, contribuindo para uma atuação mais sensível e eficaz no apoio aos enlutados e na própria vivencia do seu luto.

Introduction: For most people, mourning is an adaptive process, while for others, the mourning process becomes maladaptive, in which, according to the DSM-5 and ICD-11, persistent and intense longing for the deceased stands out. a constant concern about the circumstances of death. The COVID-19 pandemic has worsened this situation by bringing profound social, economic and emotional impacts, intensifying the risk of prolonged grief. The breakdown of traditional support structures, such as funeral rituals and face-to-face interactions, has exacerbated the emotional challenges of the bereaved. In view of this, it became essential to implement a specific psychological support plan, organized under the public health model. In this context, the AURORA@COVID19-EU Project emerged, extendable to 4 strategic countries: Portugal, Italy, Spain and Denmark. Based on the "Grief Pyramid" model, especially focused on three levels of intervention: Psychologists, Direct Agents and Indirect Agents, seeking to foster more compassionate societies in terms of mourning. In this context, this project seeks to train and qualify professionals as well as the bereaved themselves, who interact with other bereaved individuals, encouraging a more compassionate response in the area of mourning. Objective: The main objective of this study is to understand the impact that training in the area of mourning had on the participants' experiences. Method: The method used was the Semi-Structured Interview, in a qualitative work context. The sample consisted of 12 participants. Results/Conclusion: The results reinforce the relevance of training as an essential strategy to enable individuals to deal with grief. In addition to technical enrichment, the training provided a transformation in attitudes, contributing to more sensitive and effective action in supporting those in mourning and in the experience of their own grief.