Relação do ambiente laboral percepcionado pelos cuidadores formais com a regulação emocional e com sintomas psicopatológicos: estudo exploratório das unidades de internamento de cuidados continuados integrados

Abstract

O conceito de clima organizacional tem sido alvo de grandes investigações em saúde, devido à influência da satisfação laboral na saúde e bem-estar do proletariado, podendo conduzir à somatização de conflitos laborais, dependendo da forma como se posiciona face às relações com os colegas de trabalho e com os supervisores. Conscientes da importância do ambiente laboral, e na ausência de estudos deste cariz no âmbito das Unidades de Cuidados Continuados Integrados, o presente estudo, teve como objectivo principal avaliar a percepção dos Cuidadores Formais sobre o ambiente laboral, correlacionando-a com a regulação emocional essencial à gestão de emoções resultantes do confronto diário com a condição de fragilidade e vulnerabilidade dos doentes, que se aliam por vezes a sentimentos de impotência, podendo conduzir ao desenvolvimento de sintomas psicopatológicos. A nossa amostra é constituída por 41 Cuidadores Formais das Unidades de Internamento de Cuidados Continuados Integrados da Santa Casa da Misericórdia de Esposende, aos quais foram administrados um Questionário Sócio-Demográfico e Profissional e três instrumentos de avaliação: Escala de Ambiente Laboral (Louro, 1995); Questionário de Regulação Emocional (Machado Vaz & Martins, 2008); e Inventário de Sintomas Psicopatológicos (Canavarro, 1999). Os resultados obtidos revelam-nos que globalmente, os Cuidadores apresentam percepções bastantes positivas acerca do ambiente laboral, evidenciando correlações estatisticamente significativas com algumas variáveis sócio-demográficas e profissionais. Foi também possível verificar que, estes Cuidadores utilizam preferencialmente a reavaliação cognitiva, como estratégia de regulação emocional, em detrimento da supressão emocional e que, apesar de existirem correlações estatisticamente significativas entre a percepção do ambiente laboral e a presença de sintomas psicopatológicos, os Cuidadores não manifestam sintomatologia psicopatológica com significado clínico. Concluímos assim que, existe uma relação entre a percepção do ambiente laboral, a regulação emocional e a saúde mental dos Cuidadores Formais, justificando a pertinência das investigações e intervenções neste domínio, no sentido da sua promoção.