• English
    • português
    • français
    • português (Brasil)
    • español
    • italiano
  • italiano 
    • English
    • português
    • français
    • português (Brasil)
    • español
    • italiano
  • Login
Mostra Item 
  •   DSpace Home
  • Instituto Politécnico de Saúde do Norte
  • Escola Superior de Saúde do Vale do Ave
  • Gestão da Qualidade em Saúde
  • Mostra Item
  •   DSpace Home
  • Instituto Politécnico de Saúde do Norte
  • Escola Superior de Saúde do Vale do Ave
  • Gestão da Qualidade em Saúde
  • Mostra Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Implementação de um sistema de gestão da qualidade numa clínica de podologia

Thumbnail
Mostra/Apri
Tese_Mestrado (1.263Mb)
Data
2013
Autore
Carvalho, Lázaro Paulo Landeira
Metadata
Mostra tutti i dati dell'item
Abstract
A qualidade constitui não só uma das variáveis com maior influência na competitividade das organizações, em especial para aquelas que estão inseridas em mercados extremamente concorrenciais, como nos reparamos com o mercado das clínicas privadas entre as quais as clínicas de podologia. Os objetivos deste projeto focalizam-se na conceção de um Sistema de Gestão de Qualidade baseado na norma NP EN ISO 9001:2008 no centro Clínico Grenha & Portela Lda. Para responder aos objetivos do projeto, este trabalho será estruturado da seguinte forma: - No capítulo I introdução ao tema qualidade - No capítulo II é abordado o tema do Conceito da Qualidade; - No capítulo III são abordados os modelos de referenciais normativos utilizados na acreditação e certificação de Serviços de Saúde - No capítulo IV faz-se uma abordagem sobre as vantagens da implementação de um sistema de gestão da qualidade. - No capítulo V desenvolve-se a metodologia para a conceção e implementação do sistema de gestão da qualidade centro Clínico Grenha & Portela Lda. - No capítulo VI, referente às conclusões deste trabalho.
URI
http://hdl.handle.net/20.500.11816/2060
Collections
  • Gestão da Qualidade em Saúde

DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
Contattaci | Manda Feedback
CESPU CRL
 

 

Ricerca

Tutto DSpaceArchivi & CollezioniData di pubblicazioneAutoriTitoliSoggettiQuesta CollezioneData di pubblicazioneAutoriTitoliSoggetti

My Account

LoginRegistrazione

DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
Contattaci | Manda Feedback
CESPU CRL